INSTRUMEN PENELITIAN
1. Definisi Konseptual
Produktivitas kerja karyawan marketing adalah penampilan
kerja yang tercermin dari kuantitas dan kualitas hasil kerja melalui
pemanfaatan: (a) biaya, (b) investasi, (c) bahan baku, dan (d) waktu.
2.
Definisi Operasional
Produktivitas kerja karyawan marketing adalah skor yang
diperoleh melalui seperangkat angket yang mencerminkan penampilan kerja yang
mencakup kuantitas dan kualitas hasil kerja melalui pemanfaatan: (a) biaya, (b)
investasi, (c) bahan baku, dan (d)
waktu.
3.
Kisi-kisi Instrumen
|
Biaya
|
Investasi
|
Bahan Baku
|
Penjualan
|
S Butir
|
No Butir
|
Kuantitas
|
4
|
4
|
4
|
4
|
16
|
1
– 16
|
Kualitas
|
4
|
4
|
4
|
4
|
16
|
17
– 32
|
T o t
a l
|
32
|
---------
|
||||
4. Skala Pengukuran:
Opsi |
Pernyataan Positif
|
Pernyataan Negatif
|
Jauh di atas rata-rata |
4
|
1
|
Di atas rata-rata
|
3
|
2
|
Rata-rata
|
2
|
3
|
Di bawah Rata-rata
|
1
|
4
|
5. Butir-butir Instrumen
Pilihlah salah satu jawaban yang paling sesuai dengan
berapa sering Bapak/Ibu/Sdr/i tentang pernyataan berikut:
1.
Biaya
yang saya keluarkan dalam melakukan promosi.
- jauh di atas rata-rata c. rata-rata
- di atas rata-rata
d. Di bawah
rata-rata
2.
Komponen
biaya yang saya keluarkan untuk setiap kegiatan pen-jualan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
3.
Besaran
anggaran distribusi barang yang saya keluarkan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
4.
Besaran
biaya layanan purna jual dalam proses penetapan harga penawaran.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
5.
Jumlah
pekerjaan tim yang dikerjakan sendiri.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
6.
Waktu
yang saya gunakan untuk mencapai target penjualan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
7.
Biaya
yang saya keluarkan untuk memprospek calon pembeli potensial.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
8.
Pendalaman
kajian mengenai prospek pasar yang saya lakukan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
9.
Pemanfaatan
data base pelanggan perusahaan sebelum merencanakan personal contact
dengan pelanggan yang baru.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
10. Penggunaan material untuk melakukan promosi.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
11. Pemanfaatan mesin hitung agar
penetapan harga jual barang lebih akurat.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
12. Penggunaan brosur untuk promosi yang
tersedia untuk mempengaruhi calon pelanggan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
13. Cakupan wilayah target penjualan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
14. Volume penjualan saya setiap bulannya.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
15. Harga produk yang berhasil saya jual.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
16. Bonus penjualan yang saya terima
setiap bulan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
17. Ketercakupan komponen biaya yang
dikemukakan dalam setiap kegiatan presentasi pada calon pelanggan potensial.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
18. Efisiensi biaya alat angkut distribusi
per unit barangnya.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
19. Efisiensi biaya yang saya keluarkan
untuk melakukan kegiatan promosi.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
20. Pemanfaatan display-display untuk
memperkenalkan produk perusahaan agar biaya yang dikeluarkan dapat ditekan
seminimal mungkin.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
21. Penggunaan media promosi yang tidak
menguntungkan sama sekali.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
22. Intuisi dalam melihat keuntungan
jangka pendek dalam melakukan investasi terhadap kegiatan promosi.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
23. Jumlah tenaga yang telah saya
korbankan untuk mengoptimalkan penjulan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
24. Kalkulasi biaya yang saya buat untuk
memperluas pasar produk perusahaan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
25. Pemanfaatan kertas yang sudah tidak
terpakai dalam menyusun draft proposal penawaran.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
26. Permintaan brosur promosi yang masih
layak digunakan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
27. Pemanfaatan komputer yang tersedia di kantor agar
pekerjaan saya dapat diselesaikan secara lebih cepat.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
28. Pemanfaatan fasilitas komputer yang
tersedia di kantor untuk melakukan peramalan pasar tanpa harus meminta jasa
pihak ketiga.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
29. Penjajakan pasar di luar kota.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
30. Kecenderungan memilih patokan harga
jual minimal tanpa memperhitungkan biaya distribusinya.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
31. Cakupan areal penjualan saya masih yang
sebanding dengan biaya yang dikorbankan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
32. Volume penjualan yang saya dicapai di bawah
tenaga yang saya korbankan.
a.
jauh
di atas rata-rata c. rata-rata
b.
di
atas rata-rata d. Di bawah rata-rata
B. VARIABEL PENGETAHUAN NEGOSIASI
(X1)
1.
Definisi Konseptual
Pengetahuan negosiasi adalah segala informasi yang diketahui
individu mengenai resolusi konflik, alternatif solusi, lobby dan pengambilan
keputusan untuk mencapai kesepakatan dengan indikator: (a) pengetahuan tentang
istilah, (b) pengetahuan tentang elemen yang spesifik, (c) pengetahuan tentang
klasifikasi dan kategori; (d) pengetahuan tentang prinsip-prinsip dan
generalisasi-generalisasi; dan (e) pengetahuan mengenai teori, model, dan
struktur yang terkait dengan: (1) resolusi konflik; (2) alternatif solusi; (3)
lobby; dan (4) pengambilan keputusan.
2.
Definisi Operasional
Pengetahuan negosiasi adalah adalah skor yang diperoleh
melalui seperangkat alat tes yang mencerminkan tinggi rendahnya informasi yang
diketahui individu mengenai resolusi konflik, alternatif solusi, lobby dan
pengambilan keputusan untuk mencapai kesepakatan dengan indikator: (a)
pengetahuan tentang istilah, (b) pengetahuan tentang elemen yang spesifik, (c)
pengetahuan tentang klasifikasi dan kategori; (d) pengetahuan tentang
prinsip-prinsip dan generalisasi-generalisasi; dan (e) pengetahuan mengenai
teori, model, dan struktur yang terkait dengan: (1) resolusi konflik; (2)
alternatif solusi; (3) lobby; dan (4) pengambilan keputusan.
3. Kisi-kisi Instrumen
Dimensi
|
Sub Dimensi
|
Aspek
|
Dimensi Kognitif
|
NΣ butir
|
NNo butir
|
||
Pengertian
|
Pemahaman
|
Aplikasi
|
|||||
Pengeta-huan
Faktual
|
Pengetahuan Istilah
|
Resolusi Konflik
|
1
|
1
|
1
|
3
|
1 – 3
|
Alternatif solusi
|
1
|
1
|
1
|
3
|
4 – 6
|
||
Lobby
|
1
|
1
|
1
|
3
|
7 – 9
|
||
Pengambilan keputusan
|
1
|
1
|
1
|
3
|
10 – 12
|
||
Pengetahuan Elemen Spesifik
|
Resolusi Konflik
|
1
|
1
|
1
|
3
|
13 – 15
|
|
Alternatif solusi
|
1
|
1
|
1
|
3
|
16 –18
|
||
Lobby
|
1
|
1
|
1
|
3
|
19 – 21
|
||
Pengambilan keputusan
|
1
|
1
|
1
|
3
|
22 – 24
|
||
Pengeta-huan Konseptual
|
Pengetahuan klasifikasi dan kategori;
|
Resolusi Konflik
|
1
|
1
|
1
|
3
|
25 – 27
|
Alternatif solusi
|
1
|
1
|
1
|
3
|
28 – 30
|
||
Lobby
|
1
|
1
|
1
|
3
|
31 – 33
|
||
Pengambilan keputusan
|
1
|
1
|
1
|
3
|
34 – 36
|
||
Jumlah
|
12
|
12
|
12
|
36 butir
|
|||
4. Skala Pengukuran:
Opsi
|
Jawaban yang Benar
|
Pernyataan yang Salah
|
Pilihan
Berganda
|
1
|
0
|
5.
Butir-butir Instrumen
Pilihlah
salah satu jawaban yang paling benar dengan melingkari huruf yang tersedia
depan jawaban yang sdr pilih.
1.
Resolusi
konflik berarti mencari penyelesaian
a. perbedaan pendapat c.
perbedaan pikiran
b. kesamaan pendapat d. kesamaan pikiran
2.
Salah
satu aspek terpenting dalam resolusi konflik adalah
a. ketertiban c. keamanan
b. pengamanan d. komunikasi
3.
Jika
kedua belah pihak yang bertikai gagal mencapai kesepakatan, resolusi konflik
dapat dilakukan dengan cara
a. adu fisik c. adu
mulut
b. memita bantuan pihak ketiga
d. adu taktik.
4.
Solusi
berarti hal-hal yang terkait dengan
a. penyelesaian pertikaian c. penyelasaian kesamaan pendapat
b. perbedaan pikiran d. perbedaan pendapat.
5.
Solusi
yang baik didasarkan atas prinsip
c. menang-kalah c. kalah-menang
d. menang-menang d. kalah-kalah
6.
Hal
yang terpenting dalam mencapai solusi adalah dapat mengakomodasi tuntutan
a. satu pihak yang bertikai c. kedua pihak yang bertikai
b. pihak penengah d.
pihak yang mengamati
7.
Lobby
berarti berupaya mempengaruhi orang lain agar bersedia
a.
menyatukan
persepsi
b.
melakukan
tindakan yang lebih keras
c.
menurunkan
tuntutannya
d.
menerima
tawaran dalam bentuk uang.
8.
Lobby
diperlukan jika jalan menuju kesamaan pandangan
a.
berbeda
tajam c. sudah
tercapai
b.
agak
berbeda sedikit d. sudah
terlewati
9.
Seorang
pelobby (lobbier) hendaklah memiliki ciri-ciri:
a.
memiliki
uang yang banyak
b.
dapat
berkomunikasi dengan baik
c.
bisa
main golf
d.
pintar
menyuap
10. Pengambilan keputusan berarti
a.
menetapkan
satu putusan dari satu alternatif yang tersedia
b.
menetapkan
satu putusan dari banyak alternatif yang tersedia
c.
menetapkan
banyak putusan dari satu alternatif yang tersedia
d.
menetapkan
banyak putusan dari banyak alternatif yang tersedia
11. Pengambilan keputusan terjadi apabila
ditandai dengan
a.
tuntutan
masing-masing pihak sudah tidak ada lagi
b.
tuntutan
masing-masing pihak masih banyak
c.
terjadinya
kesamaan pendapat
d.
terjadinya
perbedaan pendapat
12. Keputusan yang bersifat lose and
lose dalam negosiasi terjadi apabila
a.
semua
pihak diuntungkan
b.
hanya
satu pihak saja yang diuntungkan
c.
semua
pihak dirugikan
d.
hanya
satu pihak saja yang dirugikan
13. Resolusi konflik hanya dapat terjadi jika
kedua belah pihak bersedia
a.
mempertahankan
pendapatnya
b.
mengubah
pendapatnya
c.
mengubah
pengetahuannya
d.
mempertahankan
pengetahuannya
14. Poses awal dalam resolusi konflik
adalah mencari
a.
akar
masalahnya
b.
dalang
pelakunya
c.
pihak
yang terlibat dalam pertikaian
d.
pihak
yang mampu menyelesaikan pertikaian
15. Sikap yang perlu dimiliki seorang
negosiator adalah
a.
Sabar
c.
fokus pada masalah
b.
tenang d.
semua benar
16. Alternatif solusi dalam penyelesaian
pertikaian hendaknya disusun
a.
satu
saja c. tiga saja
b.
dua
saja d.
sebanyak-banyaknya
17. Alternatif solusi yang telah disusun
dalam mengakhiri perbedaan pendapat hendaknya
a.
ditawarkan
pada semua pihak yang bertikai
b.
ditawarkan
pada salah satu pihak yang bertikai
c.
dipaksakan
pada semua pihak yang bertikai
d.
dipaksakan
pada satu pihak yang bertikai
18. Alternatif solusi disusun atas dasar
a.
perbedaan
yang terjadi c. keinginan satu pihak
saja
b.
kesamaan
pandangan d. keinginan pihak ketiga
19. Lobby dapat dilakukan di
a.
hotel c. di lapangan
golf
b.
restoran d. di mana saja selama
empat itu nyaman
20. Agar lebih efektif lobby hendaknya
dilaksanakan dalam suasana
a.
Serius b.
formal c. relaks d.
tegang
21. Agar lebih efektif lobby hendaknya
dilakukan dengan cara-cara:
a.
mengitimidasi c. memahami pikiran yang
dilobby
b.
mengancam d. membentak
22. Dalam bernegosiasi, yang paling berhak
mengambil keputusan jika terjadi pertikaian adalah
a.
salah
satu pihak yang bertikai
b.
kedua
belah pihak yang bertikai
c.
pihak
ketiga yang membantu penyelesaian pertikaian
d.
pengadilan
23. Pengambilan keputusan dalam
negosisiasi dapat berakhir dengan
a.
kesapakatan
untuk sepakat
b.
kesepakatan
untuk tidak sepakat
c.
tanpa
kesepakatan
d.
semua
benar
24. Pengambilan keputusan dalam negosiasi
terjadi apabila
a.
semua
pihak masih memiliki tuntutan
b.
hanya
satu pihak saja yang masih memiliki tuntutan
c.
semua
pihak sudah merasa puas
d.
hanya
satu pihak saja yang merasa sudah puas
25. Pertikaian fisik terjadi akibat kedua
pihak gagal
a.
mencapai
kesepakatan
b.
saling
memahami tujuan masing-masing
c.
saling
percaya
d.
semua
benar
26. Termasuk ke dalam resolusi konflik
yang berhasil adalah jika
a.
satu
pihak memahami tujuan pihak lain
b.
satu
pihak melakukan penyuapan pada pihak lain.
c.
kedua
pihak saling menyuap
d.
kedua
pihak saling memahami tujuan pihak lainnya
27. Negosiator yang berhasil dalam melakukan
resolusi konflik adalah jika
a.
mampu
mengubah pikiran satu pihak yang bertikai
b.
mampu
membawa kedua belah pihak ke meja perundingan
c.
berhasil
mendapat sejumlah bayaran dari pihak yang bertikai
d.
berhasil
mempengaruhi pikiran pihak-pihak yang bertikai
28. Alternatif solusi dianggap penting
karena dapat memberikan
a.
ruang
kepada pihak yang bertikai untuk menyatukan pendapat
b.
pilihan
kepada pihak yang bertikai untuk menyatukan pendapat
c.
tempat
kepada pihak yang bertikai untuk menyatukan pendapat
d.
person
kepada pihak yang bertikai untuk menyatukan pendapat
29. Alternatif solusi yang baik dihasilkan
melalui
a.
pemikiran
yang matang
b.
perasaan
untuk menyelesaikan konflik
c.
sikap
untuk mandiri
d.
emosi
yang meluap-luap
30. Alternatif solusi dapat diterapkan
pada situasi konflik yang
a.
masih
memungkinkan diperpanjang
b.
telah
mereda
c.
mulai
memanas
d.
memungkinkan
pihak yang bertikai mencapai kesepakatan
31. Upaya mempengaruhi pihak lain agar
mengubah pandangannya mengenai sesuatu dalam situasi yang rileks disebut
a.
lobby
c. intimidasi
b.
memimpin
d. provokasi
32. Di samping untuk mencapai kata
sepakat, lobby bertujuan untuk
a.
cooling
down c. tukar
menukar informasi
b.
provokasi d. memaksa pihak lain agar
setuju
33. Pelobby ideal adalah seorang yang
a.
penyabar
dan pandai berkomunikasi
b.
penyabar
dan pandai memprovokasi
c.
ulet
dan pandai berkomunikasi
d.
gigih
dalam memprovokasi
34. Pengambilan keputusan yang buruk dalam
bernegosiasi terjadi jika
a.
semua
pihak sudah sepakat untuk sepakat
b.
semua
pihak sepakat untuk tidak sepakat
c.
satu
pihak sepakat untuk sepakat
d.
satu
pihak sepakat untuk tidak sepakat
35. Pengambilan keputusan terjadi jika
alternatif pemecahan masalah
a.
belum
dirumuskan
b.
telah
dirumuskan
c.
telah
dirumuskan dan sepakat untuk memilih salah satu
d.
sepakat
untuk dirumuskan
36. Pengambilan keputusan yang ideal dalam
negosiasi dapat terjadi jika
a.
Masing-masing
pihak menerima kesepakatan
b.
Satu
pihak menerima kesepakatan
c.
Masing-masing
pihak mempertahankan pendapatnya
d.
Satu
pihak menolak kesepakatan
3. VARIABEL MOTIVASI KERJA (X2)
1. Definisi Konseptual
Motivasi kerja adalah kebutuhan, hasrat, dan dorongan
untuk bekerja sesuai dengan tugas pokoknya sebagai tenaga marketing yang
tercermin dari (a) kebutuhan; (b) hasrat; dan (c) dorongan untuk melakukan dan
melaksanakan: (1) pekerjaan yang benar; (2) pekerjaan dengan sebaik-baiknya;
(3) pekerjaan yang memberikan kontribusi terhadap organisasi.
2.
Definisi Operasional
Motivasi kerja adalah skor yang diperoleh melalui
seperangkat angket yang mencerminkan kebutuhan, hasrat, dan dorongan untuk
bekerja sesuai dengan tugas pokoknya sebagai tenaga marketing yang tercermin
dari (a) kebutuhan; (b) hasrat; dan (c) dorongan untuk melakukan dan
melaksanakan: (1) pekerjaan yang benar; (2) pekerjaan dengan sebaik-baiknya;
(3) pekerjaan yang memberikan kontribusi terhadap organisasi.
3. Kisi-kisi Instrumen
Aspek
Dimensi
|
Indikator
|
S Butir
|
No Butir
|
Kebutuhan
|
v Mengerjakan
pekerjaan yang benar;
v Mengerjakan
pekerjaan dengan sebaik-baiknya;
v
Mengerjakan pekerjaan yang
memberikan kontribusi terhadap organisasi.
|
4
4
4
|
1 – 4
5 – 8
9 – 12
|
Hasrat
|
v Mengerjakan
pekerjaan yang benar;
v Mengerjakan
pekerjaan dengan sebaik-baiknya;
v Mengerjakan
pekerjaan yang memberikan kontribusi terhadap organisasi.
|
4
4
4
|
13 – 16
17 – 20
21 – 24
|
Dorongan
|
v Mengerjakan
pekerjaan yang benar;
v Mengerjakan
pekerjaan dengan sebaik-baiknya;
v Mengerjakan
pekerjaan yang memberikan kontribusi terhadap organisasi.
|
4
4
4
|
25 – 27
28 – 30
31 – 33
|
T o t
a l
|
36
|
---------
|
|
4. Skala Pengukuran:
Opsi |
Pernyataan Positif
|
Pernyataan Negatif
|
Selalu |
4
|
1
|
Sering
|
3
|
2
|
Jarang
|
2
|
3
|
Tidak Pernah
|
1
|
4
|
5.
Butir-butir Instrumen
1. Saya berusaha bekerja sesuai dengan
aturan yang telah ditetapkan perusahaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
2. Meskipun tidak diawasi, saya tetap bekerja
sesuai dengan tugas yang saya pikul.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
3. Jika bisa pulang lebih awal dari
jadwal yang ditentukan, saya akan melakukannya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
4. Saya akan tetap meminta bantuan teman,
meskipun sebenarnya saya mampu mengerjakannya sendiri.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
5. Jika terus menggunakan pikiran saya
agar dapat menyelesaikan pekerjaan dengan
sebaik-baiknya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
6. Saya belum bisa beristirahat sebelum
tugas yang dibebankan kepada saya selesai secara sempurna.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
7. Saya akan menggunakan seluruh
kemampuan saya jika dipercaya oleh atasan menangani sebuah pekerjaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
8. Saya menyesuaikan tenaga saya dalam
bekerja sesuai dengan honor yang akan saya terima.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
9. Saya berpikir keras agar ide-ide saya
dapat memajukan perusahaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
10. Saya memanfaatkan setiap waktu untuk mengevaluasi
setiap kelemahan sistem kerja perusahaan agar dapat diperbaiki.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
11. Saya memanfaatkan setiap waktu untuk
mengevaluasi cara kerja saya agar perusahaan tidak merugi dalam menggaji saya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
12. Saya tidak peduli apakah perusahaan
merasa rugi merkerut saya sebagai karyawannya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
13. Saya berupaya agar kedatangan saya ke
kantor lebih awal dari jadwal yang telah ditentukan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
14. Saya berupaya agar tidak melakukan
kesalahan sedikit pun dalam melalukan pekerjaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
15. Saya meneliti kembali setiap pekerjaan
yang telah saya selesaikan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
16. Jika tidak ada yang mengawasi, saya
berusaha menghindari pekerjaan yang telah ditugaskan kepada saya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
17. Saya berpikir siang malam agar hasil
kerja saya jauh lebih baik dari rekan-rekan lainnya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
18. Bagaimana pun situasinya, saya tetap
berupaya keras agar hasil kerja saya dapat menjadi pedoman bagi rekan kerja
lainnya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
19. Saya mencari celah yang dapat
melepaskan diri saya dari tanggungjawab penyelesaian pekerjaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
20. Saya belum bisa berdiam diri jika
pekerjaan yang saya tangani belum sesempurna yang saya harapkan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d.
Tidak pernah
21. Saya berusaha meningkatkan
keterampilan saya agar perusahaan bisa lebih maju.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
22. Saya menolak tugas lain selain yang
telah ditetapkan pada uraian tugas.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
23. Saya tidak bersedia mempelajari
keunggulan teknologi yang dapat meningkatkan kinerja perusahaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
24. Saya berani menerima tugas yang
berubah-ubah jika hal itu dapat memajukan perusahaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
25. Saya hanya terdorong untuk menerima
tugas yang menyediakan honor besar.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
26. Jika tidak ada yang mengawasi, saya
akan memanfaatkan waktu kerja untuk tidur siang.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
27. Meskipun memungkinkan untuk memunda
penyelesaian pekerjaan, saya berusaha agar tidak melakukannya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
28. Saya berupaya menyelesaikan pekerjaan
sesuai dengan tenggat waktu yang diberikan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
29. Saya memanfaatkan semua fasilitas
kantor yang ada agar hasil kerja saya jauh lebih baik dari rekan-rekan lainnya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
30. Saya tidak bersedia menyaingi hasil
kerja rekan saya meskipun hal itu memungkinkan untuk dilakukan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
31. Saya kurang bergairah melakukan
pekerjaan yang penuh dengan ketelitian.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
32. Saya berupaya menyaingi hasil kerja
rekan lainnya tanpa melanggar aturan yang berlaku.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
33. Saya berusaha memberikan yang terbaik
bagi perusahaan jika perusahaan juga melakukan hal yang sama terhadap saya.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
34. Saya berupaya meningkatkan
keterampilan saya agar dapat memberikan yang terbaik bagi perusahaan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
35. Saya hanya bersedia melakukan tugas
yang saya yakini dapat saya selesaikan.
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
36. Saya bersedia ditugaskan kemana saja
oleh perusahaan demi kemajuan perusahaan tempat saya bekerja.
a. Selalu
b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
3. VARIABEL PERCAYA DIRI (X3)
1. Definisi Konseptual
Percaya diri adalah perasaan seseorang terhadap kemampuan
dirinya dalam berperilaku yang ditunjukkan melalui pandangan positif terhadap:
(a) kemampuannya sendiri; (b) perasaannya sendiri; (c) penampilan fisiknya
sendiri; dan (d) tindakannya sendiri.
2.
Definisi Operasional
Percaya diri adalah skor yang diperoleh melalui
seperangkat angket yang mencerminkan perasaan seseorang terhadap kemampuan
dirinya dalam berperilaku yang ditunjukkan melalui pandangan positif terhadap:
(a) kemampuannya sendiri; (b) perasaannya sendiri; (c) penampilan fisiknya
sendiri, dan (d) tindakannya sendiri.
3.
Kisi-kisi Instrumen
No
|
Indikator
|
S
Butir
|
No Butir
|
1.
|
Perasaan terhadap kemampuannya
|
8
|
1 – 8
|
2.
|
Perasaan terhadap emosinya
|
7
|
9 – 15
|
3.
|
Perasanaan terhadap tampilan fisiknya
|
7
|
16 – 22
|
4.
|
Perasaan terhadap tindakannya
|
8
|
23 –30
|
J
u m l a h
|
30
|
-------------
|
|
4. Skala Pengukuran:
Opsi |
Pernyataan Positif
|
Pernyataan Negatif
|
Sangat Setuju |
4
|
1
|
Setuju
|
3
|
2
|
Tidak Setuju
|
2
|
3
|
Sangat Tidak Setuju
|
1
|
4
|
5.
Butir-Butir Instrumen
1. Dibandingkan dengan rekan yang lain, saya
merasa kemampuan saya berpikir jauh lebih lemah.
a. Sangat Setuju b. Setuju c.
Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
2. Dibandingkan dengan rekan yang lain, saya
merasa cara berpikir saya jauh lebih sistematis.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
3. Saya memiliki pengalaman yang dapat membantu
saya jauh lebih baik dari rekan-rekan yang lain.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
4. Meskipun pendidikan saya tidak menunjang,
namun saya percaya mampu melaksanakan pekerjaan apa pun.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
5.
Meskipun
pekerjaan saya berisiko untuk ditolak oleh masyarakat, saya tidak pernah merasa
kuatir akan gagal.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
6.
Saya
tidak merasa kuatir akan ditertawakan oleh orang-orang jika diminta berbicara
di depan orang banyak.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
7.
Saya
tetap akan melakukan rencana hidup saya meskipun banyak orang yang
menertawakannya.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
8.
Saya
merasa gugup jika harus melakukan presentasi di depan barisan orang-orang yang
tidak saya kenal.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
9.
Saya
percaya bahwa kegagalan yang saya peroleh merupakan akibat lingkungan yang
tidak mendukung.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
10. Kalau saya gagal memenuhi target, saya
akan merasa putus asa.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
11. Saya merasa belum memperlihatkan
jatidiri saya yang sesungguhnya dalam setiap langkah saya.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
12. Saya merasa terhina jika dikritik oleh
rekan-rekan saya.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
13. Saya merasa mampu menyelesaikan setiap
target yang diberikan pada saya meskipun rasanya tidak mungkin akan tercapai.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
14. Saya senang menerima kritik yang
positif dari sesama teman.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
15. Kalaupun hari ini saya mengalami
kegagalan, saya merasa esok hari akan jauh lebih baik.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
16. Saya merasa penampilan saya dalam
berpakaian sangat menarik.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
17. Secara umum tampilan fisik yang saya
miliki masih terolong standar.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
18. Saya merasa wajah yang saya miliki
cukup menarik.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
19. Saya merasa sangat piawai dalam
memadukan warna pakaian.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
20. Saya merasa pakaian yang saya pilih cukup
modis.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
21. Saya merasa terlalu pendek jika dibandingkan dengan teman-teman lain.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
22. Saya merasa otot-otot saya cukup kuat
menanggung beban kerja.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
23. Saya merasa setiap keputusan yang saya
ambil adalah keputusan yang terbaik.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
24. Saya merasa bahwa setiap langkah yang
saya ambil dalam menyelesaikan pekerjaan telah sesuai dengan aturan yang
berlaku.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
25. Saya merasa bahwa keberhasilan saya
mencapai target terjadi karena mampu
menggalang dukungan dari banyak pihak.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
26. Kegagalan saya menyelesaikan pekerjaan
karena tidak mendapat dukungan dari keluarga.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
27. Saya percaya bahwa ide-ide yang saya
kemukakan pada setiap rapat adalah ide-ide yang briliant.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
28. Saya merasa bahwa setiap tindakan yang
saya ambil akan mendapat dukungan dari atasan.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
29. Kegagalan saya mencapai target
merupakan salah saya sendiri dalam menganalisis keadaan.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
30. Saya merasa bahwa setiap putusan yang
saya ambil akan diikuti oleh rekan lain.
a. Sangat Setuju b. Setuju c. Tidak Setuju d. Sangat tidak setuju
Komentar
Posting Komentar